为助力保定“儿童友好城市”建设,“六一”前夕,公交公司精心打造了20路、51路“儿童友好示范线”,5月29日,线路启动仪式在河北小学举行。
活动现场,公交驾驶员化身“校外辅导员”,现场演示了安全锤、灭火器、应急阀的操作和使用方法,以及遇到火情时的处置方式,让同学们在轻松愉悦的氛围中掌握安全知识,提升自我保护能力。并通过PPT演示,为同学们详细讲解了上车前、乘车中、下车后的乘车安全注意事项,以及公交车盲区的安全知识和与同学们生活息息相关的乘车小常识,孩子们听得津津有味,学得专心致志,讨论得热火朝天:“乘车要站稳扶好,不能随意走动”“头和手绝不能伸出窗外”“下车先观察周围行人和车辆”……大家你一言我一语,分享着新学到的知识,教室里、车厢内气氛活跃。活动最后,公交工作人员还为同学们送上了装有学习用品以及图文并茂的“公交+文旅”宣传手册的暖心礼包。
公交公司从儿童的视角出发,对“儿童友好示范线”车辆和服务进行了全方位的优化和升级,还在两条线路中特别打造了“红领巾车厢”,将公交车变为移动的教育阵地。车厢内,“红色精神、红色人物”、交通安全知识、文明礼仪等内容以文化卡通展板呈现,生动有趣的图文吸引着同学们驻足学习,充满童趣的梦幻星空车顶点亮孩子们的奇妙旅程。为解决孩子们的不时之需,还贴心配备了装有铅笔、橡皮、转笔刀、红领巾等应急物品的便民箱,设置了阅读区,摆放有儿童读物,孩子们可随手取阅。不仅如此,“六一”儿童节当天,“红领巾”车厢还准备了特别惊喜——打卡集章活动,孩子们可以收集“儿童友好示范线”专属印章,为出行增添一份独特乐趣。
为了给孩子们提供更优质的服务,公交公司还对两条“儿童友好示范线路”的驾驶员开展了儿童乘车专项培训,使每一名驾驶员熟悉儿童心理和行为特点,能够为孩子们提供周到的服务。
此次“儿童友好示范线”的推出,将与27路“青春友好专线”,4路、103路、105路“敬老爱老示范线”相互补充,共同构建保定全龄友好线路。公交公司通过打造全龄友好线路,针对不同年龄段的乘客提供差异化服务,让儿童出行有保障、年轻人通勤更高效、老年人乘车更安全,使公交车厢成为流动的城市“温情纽带”,在穿梭间绘就城市温暖出行画卷。